INFORMES
Un informe es un texto que
da cuenta del estado actual o de los resultados de un estudio o investigación
sobre un asunto específico. En cualquier caso siempre es necesario preparar
todo el material que permita escribir un informe. Lo esencial es darse cuenta
de algo que sucedió, con una explicación que permita comprenderlo.
El informe es un documento
escrito en prosa informativa (científica, técnica o comercial) con el propósito
de comunicar información a un nivel más alto en una organización. Por
consiguiente, refiere hechos obtenidos o verificados por el autor
(reconocimientos, investigaciones, estudios, o trabajos). Además, aporta los
datos necesarios para una cabal comprensión del caso, explica los métodos
empleados y propone o recomienda la mejor solución para el hecho tratado.
Partes
Tanto el informe como otros
medios de comunicación poseen sus respectivas partes como:
Portada: Datos personales
del escritor o autor y el título del informe.
Título: Debe dar una idea
clara de demostrar de lo que trata el texto
Índice: En esta parte van
señaladas todas las partes del informe y el total de páginas que contiene.
Introducción: Es una breve
reseña de lo que trata el tema que vamos a estudiar.
Cuerpo: Es la información
principal y completa del tema.
Conclusiones: Aquí se
presentan los resultados más importantes que permiten responder las
interrogantes planteadas.
Bibliografía: Es el
ordenamiento alfabético y por fecha de la literatura usada para responder todas
las inquietudes y plantear las ideas del trabajo.
Tipos
de informe
Por la materia que abarcan
los informes se clasifican en:
Científicos: se refieren a
temas de ciencia y utilizan un lenguaje propio y riguroso; pertenecen a la
categoría de “memorias científicas”.
Técnicos: se desarrollan en
las organizaciones públicas o privadas sobre temas de sociología, antropología,
psicología social, etc.; su lenguaje es accesible, pero mantiene el rigor de la
investigación científica.
De divulgación: destinados
al público en general; su lenguaje se adapta a una persona de mediana cultura.
Mixtos: destinados tanto a
instituciones como al público en general; su lenguaje se adapta al de ambos
grupos de destinatarios.
Por las características
textuales los informes se clasifican en:
Expositivos: contienen una
información o una descripción del tema o unas instrucciones. No es necesario
incluir conclusiones, interpretación, o evaluación; a veces, reciben el nombre
de dossier.
Analíticos: tienen como
objetivo justificar una decisión o acción “ya realizada o, al menos,
proyectada.” (Ibídem). Se denominan también propuesta o proyecto.
Persuasivos: pretenden
convencer al destinatario para que tome una decisión en la línea de lo que se
expone en el informe. Proponen un plan de acción (es el informe más utilizado
en consultoría).